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1.
Allgemeines
Gegenstand der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen
für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter (CLICKPOOL
GmbH) und dem Kunden des Onlineshops. Es gelten jeweils die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültigen Fassung. Abweichenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Vertragspartners widersprechen wir
hiermit ausdrücklich.
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2.
Zustandekommen des Vertrages / Angebot
a)
Antrag
auf Abschluss eines Kaufvertrages
Die
Darstellung der Produkte und Artikel in unserem Online-Shop stellt kein
Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich eine
Aufforderung an den Kunden, selbst einen Kaufantrag abzugeben. Hat der
Kunde sich für ein Produkt und Artikel entschieden, kann er es
durch Anklicken des Buttons Warenkorb in den Warenkorb legen. Dieser
Vorgang kann für mehrere
Artikel
und Produkte wiederholt werden. Ein Angebot hat der Kunde mit dem
Ablegen des Produktes/Artikels im Warenkorb noch nicht abgegeben. Die
Produkte und Artikel können jederzeit durch Anklicken des Buttons
Artikel löschen wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Hat sich
der Kunde entschieden, die sich in seinem Warenkorb befindlichen
Produkte und Artikel zu erwerben, betätigt er den Button
Bestellen. Erst durch das Anklicken des Buttons Bestellen gibt der
Kunde dabei ein verbindliches Angebot über die sich zu diesem
Zeitpunkt in seinem Warenkorb befindlichen Artikel und Produkte ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung in unserem Online-Shop
erhält der Kunde eine automatisch generierte
Bestätigungs-eMail über den Eingang seiner Bestellung. Eine
Annahme des Antrages des Kunden auf Abschluß eines Kaufvertrages
kommt durch diese Bestätigungs-eMail nicht zustande.
b)
Annahme des Antrages zum Abschluss des Kaufvertrages
Der
Kaufvertrag kommt durch die Annahme (gesonderte
Auftragsbestätigung des Anbieters per
e-Mail,
spätestens jedoch durch Lieferung der Ware) zustande.
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3. Lieferung und Zahlung / Versand- und
Verpackungskosten
Lieferung der bestellten Produkte
erfolgt in neutraler Verpackung (zzgl.
Versandkosten). Die Höhe
der Versandkosten nach Deutschland beträgt bei Bestellungen per
Vorkasse und Kreditkarte 4,90 EUR. Der Aufpreis für Nachnahmen
beträgt 3 Euro. Für Versendungen ins Ausland gelten die auf
unserer Homepage unter dem Menüpunkt "Versandinformationen"
genannten Versandkosten.
Versandkosten
fallen nur bei Warenlieferungen an. Die Kosten für die Verpackung
übernimmt der Anbieter. Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
vom Onlineshop sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Alle
unsere Preise enthalten die gesetzlicheMehrwertsteuer. Es bleibt dem
Anbieter vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies
für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Die
dadurchentstehenden zusätzlichen Versandkosten werden vom Anbieter
getragen.
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4.
Lieferzeiten / Erbringung der Leistung
Die
Bestellung wird
unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Der
Anbieter übergibt die Waren unverzüglich dem
Lieferunternehmen. Für Beförderungsprobleme haften wir nicht.
Ist die Ware bei Bestellung vorübergehend nicht vorrätig,
bemühen wir uns um unverzügliche Lieferung. Der Kunde wird in
diesem Fall über die Lieferverzögerung in Kenntnis gesetzt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen
Leistung ist (wenn der Kunde es wünscht) eine in Qualität und
Preis gleichwertige Ware zu erbringen. Ist eine Erbringung einer
preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so
kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die
versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet
sich in diesem Falle, den Kunde unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits
erbrachte Gegenleistung des Kunden unverzüglich
zurückzuerstatten.
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5.
Informationspflicht
Der Kunde ist bei der Bestellung
verpflichtet,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des
Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse ist
der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung
unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen. Der
Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Absenden des
Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden an die
angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter
unverzüglich unter: info@clickpool.de zu informieren, wenn diese
E-Mail ihn nicht innerhalb von einem Tag nach Absenden des
Bestellformulars erreicht hat. Der Kunde hat dafür Sorge zu
tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe
erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder
Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von
E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
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6 .Umtausch
/ Rücksendung / Widerrufsrecht
Der Anbieter gewährt im Rahmen der
gesetzlichen Garantiebestimmungen ein Umtauschrecht bei defekten und
unsachgemäß verarbeiteten Artikeln. Die Kosten für die
Rücksendung im Reklamationsfall werden von uns erstattet.
Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein
gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang
der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in
Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
CLICKPOOL
GmbH,
Allee der Kosmonauten 26, 12681 Berlin, Fax: 030-343 535 52
E-Mail:
info@clickpool.de
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Widerrufsfolgen
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -
wie
sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
zurückzusenden. Sie
haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls erfolgt die Rücksendung auf
unsere Kosten und Gefahr. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie
innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Im Falle des
Widerrufes sind Sie verpflichtet, die erhaltenen Waren zurück zu senden.
Im Falle des
Widerrufes sind wir verpflichtet, auf die Warenlieferung bereits geleistete
Zahlungen zu erstatten.
Der Kunde ist zum
Schadensersatz verpflichtet, wenn eine Verschlechterung, der Untergang oder
die Unmöglichkeit der Herausgabe der Warenlieferung eingetreten ist und
diese Umstände von dem Kunden zu vertreten sind, d.h. bei Vorsatz oder
Fahrlässigkeit.
Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können
oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- zur Lieferung von
Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die
gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
Bitte
senden Sie uns die Waren im neuwertigen Zustand und möglichst
unter Beifügung einer
Rechnungskopie zurück.
Es wird darauf hingewiesen, dass ggf. eine durch
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten werden kann.
[Ende der
Widerrufsbelehrung]
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7.
Gefahrübergang
Bei
Lieferungen an Unternehmer (§ 14
BGB) geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald die Sendung
mit den Liefergegenständen an den Spediteur übergeben wird
Bei
Lieferungen an
Verbraucher (§ 13 BGB) geht die Gefahr auf den
Käufer über, sobald die Sendung mit
den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer oder
dessen Bevollmächtigten oder an der vom Käufer angegebenen
Lieferadresse übergeben wird.
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8.Gewährleistung
Kleine
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren
Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige
Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
Irrtümer und Fehler von Angaben, Bildern und Systemen vorbehalten.
Der
Anbieter
gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des
Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Die
Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum bzw.
Erhalt der Ware. Die
Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen
Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt,
wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Anbieter hat
während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose
Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des
Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener
Frist nicht behoben bzw. kann eine mangelfreie Sache nicht geliefert
werden, kann der Käufer vom Vertrag
zurücktreten, den Kaufpreis mindern, Schadensersatz oder den
Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
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9.Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
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10.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen
wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33
(BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten
werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an
Adressenhändler o. ä. weitergeleitet.
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11.
Volljährigkeit
Der Kunde bestätigt bei Aufgabe
einer Bestellung seine Volljährigkeit.
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12. Copyright
Alle auf
der Homepage abrufbaren Dateien, Fotos, Graphiken und Texte unterliegen
unserem Copyright. Ein Abspeichern, Weitergabe oder sonstige
Verarbeitung der Daten, Fotos, Graphiken und Texte wird
ausdrücklich untersagt und bedarf unserer Zustimmung.
Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.
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13.
Gerichtsstand
Gerichtsstand
für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis -auch aus
Rücktritt- sich ergebenden Streitigkeiten ist Berlin, wenn der
Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder ein Öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Es
gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Unter Ausschluß des UN-Kauf.
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14.
Wirksamkeit
Für den Fall, dass der
Kunde eigene
Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten
ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des
Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein
oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen
Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung
eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest
nahekommenden Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des
gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie
die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt
für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend. |
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Stand: 20.09.2008
CLICKPOOL - GmbH
Allee der Kosmonauten 26, 12681 Berlin
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