weitergehende Kundeninformation


Kundeninformationen

I. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss:

Die nachfolgenden Informationen für Online – Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

1. Technische Schritte, die zum Vertragsabschluss führen

Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, wählen Sie dieses per Mausklick auf den Button „in den Korb“. Daraufhin werden Sie weitergeleitet zu unserem virtuellen Warenkorb, in welchem das von Ihnen gewählte Produkt hinzugefügt wird. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button „Entfernen“ (rotes Kreuz) rückgängig zu machen.

Sie können nun weitere Produkte auswählen, in dem Sie die Navigationsfunktionen des Shops benutzen. Dabei können Sie jederzeit durch einen Klick auf das Warenkorbfenster (oben links) Ihren gesamten Warenkorb in allen Einzelheiten einsehen.

Wenn sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button „zur Kasse“ anklicken. Sie werden nun durch den Bestellvorgang geleitet. Darunter befinden sich unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Lesen Sie diese bitte sorgfältig durch. Sie bestätigen per Mausklick, dass Sie die AGB zur Kenntnis genommen haben und mit Ihnen einverstanden sind. Um mit dem Bestellvorgang fortzufahren klicken Sie auf den Button „weiter“.

Zum Abschluss des Bestellvorganges erscheinen Ihre bereits eingegebenen Adressdaten. Diese können Sie jederzeit verändern. Bitte überprüfen Sie jetzt, ob die Versandadresse und Rechnungsadresse korrekt ist und korrigieren diese ggf. über einen Mausklick auf den Button „Adresse ändern“. Die Bestellung wird anschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ abgeschlossen.

Hiermit geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen. Ihr Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages wird durch die Clickpool GmbH durch die vom dem Clickpool GmbH Bestellsystem automatisch generierte e-Mail angenommen, spätestens jedoch durch Übergabe der bestellten Produkte.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese nebst unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Ansonsten ist Ihnen ein Zugang zu Ihren Bestelldaten nicht möglich.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben vor Abschluss des Bestellvorgangs korrigieren, indem Sie mit der Maus auf „bearbeiten“ klicken. Zudem können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Es erfolgt in diesem Fall des Abbruches keinerlei Speicherung Ihrer Daten.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.


II. Zahlungsmittel


Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Rechnung oder Nachnahme.


III. Liefertermin


Als Lieferfrist ist der Zeitraum zwischen Abgabe der Bestellung durch den Verbraucher und Lieferung zu verstehen, bei Vorkassezahlungen der Zeitraum zwischen Zahlung und Lieferung.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 3 bis 5 Tage, innerhalb des europäischen Auslands ca. 1 bis 3 Wochen.


IV. Liefer- und Leistungsbedingungen


Bei der Auslieferung der Waren bedienen wir uns des Logistikunternehmens DHL.


V. Gewährleistung


Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren AGB


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